Hilfe zur Bestellung: Bestellprozess und Bestellabwicklung

Sehr geehrte Kunden,
hier wollen wir Ihnen eine kleine Hilfestellung zu einer Bestellung geben.

Anmeldung:
Sie haben die Möglichkeit sich als Gast für einen Gasteinkauf zu registrieren, oder ein Kundenkonto zu eröffnen.

Das Gast-Konto wird nach der Bestellung wieder gelöscht.

Das Kundenkonto bleibt Ihnen erhalten und Sie können jederzeit verfolgen, was Sie bei uns alles bestellt haben. Dieses Konto wird nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch gelöscht.

Bestellung:
Nachdem Sie den Artikel Ihrer Wahl in den Warenkorb gepackt haben, können Sie zur Kasse gehen. Nun haben Sie die Auswahl zwischen Versand oder Selbstabholung. Bitte markieren Sie das entsprechende Kästchen und drücken den Button "weiter".

Nun können Sie zwischen den Zahlungsarten die passende, die für Sie in Frage kommt, auswählen.

Achtung:
Bitte vergessen Sie nicht die AGB zu bestätigen. Ohne diese Bestätigung ist eine Bestellung nicht möglich.

Bitte klicken Sie wieder den Button "weiter".

Nun sehen Sie eine Aufstellung Ihrer Bestellung. Alle Daten und Artikel und die gewünschte Zahlungsart kann noch einmal überprüft werden.

Nach Prüfung der Daten bitte nun den Butten "Bestellen" drücken und Ihre Bestellung ist nun bei uns registriert.

Nach kurzer Zeit erhalten Sie eine Bestätigungsmail über Ihren Einkauf.

Unsere Bankverbindung ist in der Bestätigungmail enthalten. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam Ordner, da unsere Mail dann dort gelandet ist.

Wir danken für Ihre Aufmerksamkeit.

Ihr Toner-Tinte-Berlin Team